如何提升抖音小店的用户口碑

　　近几年内，抖音因为庞大的流量池和用户群也选择了开始电商模式，抖音电商就这么诞生了，这其中抖音小店就是抖音所推出的一种模式。通过抖音小店，任何商家都可以在自己的小店内上传商品信息，用户只要点击就可以进入进行购买的操作。然而若是抖音小店的用户口碑分越高的话，那么流量加权就会越大，这样不仅有助于老客户的二次转化，还能够吸引新用户，促进新用户进行下单操作。那我们该如何来提升小店的用户口碑分呢？下面随着小编一起来看看吧。

如何提升抖音小店的用户口碑？

　　1、维持好的产品质量是开小店必须遵守的一件事情，也是影响抖音小店用户口碑分的核心关键；所以想要维持好的产品质量，就要有一个固定的、好的合作供应商。

　　2、有些时候评分低是因为晒好评的人很少，并不是你的商品质量差，所以想要提升口碑分，可以多引导用户晒出好评，尽量有图片有文字，这样的话就可以提升小店的好评基数。

　　3、若是没有发货速度快的物流，那么很可能会导致物流口碑和商品口碑同时下降，所以在挑选物流公司的时候，一定要选择发货速度快、能够保证商品质量的物流公司，这样的话才不会导致用户因为物流问题给出差评。

　　4、最后，售前和售后的服务也很重要，因为现在的消费者大多数都会在购买前询问客服，若是客服没有及时给出解决方案的话，用户就会觉得服务不好，从而造成抖音小店口碑下滑。因此，尽量规范化抖音小店的客服工作流程，提升客服的专业度，这样的话才能提升抖音小店的口碑。